Muitos estudantes de comunicação, logo que entram na universidade, ainda se perguntam sobre uma clássica dúvida: “qual a diferença entre Mídia e Marketing de Guerrilha?”. E realmente, a linha entre os dois conceitos é muito tênue. O pressuposto principal para a estratégia ser uma Mídia é, em primeiro lugar, fazer parte da ferramenta de propaganda. Já o Marketing de Guerrilha faz parte, na maioria das vezes, da ferramenta de promoção de vendas. Enquanto propaganda, a mídia pressupõe a existência de um veículo de comunicação – empresa que intermedia a veiculação em um meio de comunicação – e ainda contempla a possibilidade de veiculação de qualquer anunciante, salvo raras exceções. Sob outra ótica, a discussão acerca do Marketing de Guerrilha envolve a ferramenta promocional pela sua característica inusitada, inovadora, diferente de tudo o que já foi realizado anteriormente. Enquanto a Mídia sugere grandes montantes de investimento, o Marketing de Guerrilha requer pouquíssimos investimentos por ação, o que possibilita que pequenos anunciantes possam adotá-lo para divulgação dos seus serviços, produtos e marcas. E de forma completamente diferenciada de seus concorrentes!
Não desmerecendo a veiculação na Mídia, o Marketing de Guerrilha é uma estratégia importantíssima para os anunciantes que desejam se aproximar dos seus consumidores finais. A Mídia, por mais diferenciada que seja, muitas vezes se torna invasiva – mídia em sanitários (painéis internos nas cabines e até em papel higiênico, no caso da Alemanha), mídia em academias, mala-direta, e-mail marketing, dentre outras. Muitas vezes, o consumidor deseja o mínimo de “privacidade”, sem interferência de marcas que ostentam a propaganda de maneira invasiva.
No caso das ações promocionais, em especial o Marketing de Guerrilha, o consumidor estabelece contato com a maneira de forma mais subliminar, sendo envolvido por um momento inusitado, que desperta curiosidade.
As duas estratégias se completam. O interessante é poder trabalhá-las de maneira conjunta, como nesta ação , embasada na mídia cinema, mas mantendo o caráter inusitado e diferenciado, elaborada pela agência Eurofort Ogilvy para o anunciante Wall Street Institute.
Milene Moura é especialista em Mídia e Marketing, professora do curso de Publicidade e Propaganda da Unifacs, pós graduada pela ESPM em Marketing de Serviços e atua há 13 anos no mercado soteropolitano.
Kamchatka Site Demo from Kamchatka on Vimeo.
Confira a Programação:
18h30 Boas vindas com Geisa Santos
18h40 "Compra coletiva: possibilidades e oportunidades" - Danila Dourado
19h10 Pausa
19h20 "Case de Sucesso - OfertasClube.com.br" - Cláudio Urpia
19h50 Coffee
20h20 Grupos de Bate Papo
21h30 Hora de dar tchau
Hoje, em Salvador, me deparei com uma placa de outdoor que perguntava: Você quer ser visto?
Isso foi lido por mim e, como publicitário guerrilheiro que sou, essa pergunta entrou em minha mente quase como uma grande questão midiática da vida humana desde a época da Pangea. Não parei de pensar nisso durante todo o dia; tanto que agora, horas depois estou aqui escrevendo este texto para expor minha conclusão. Se vocês concordam ou não, é só comentar aqui em baixo.
Claro que não! Não vou investir de R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 – custo de 1 (uma) placa de outdoor (entre impressão e veiculação) - apenas para ser visto. Nem vou comentar aqui sobre os valores da mídia em TV, tá? Eu, sendo cliente, quero ser falado. Mais que isso! Quero ser lembrado. Quero ouvir as pessoas dizerem “Olha! Foi aquela marca que fez aquela tal coisa...”, “Olha o que eles estão fazendo... Que legal!”. É aí que a guerrilha entra. Não quero ser visto. Quero que as pessoas saiam para me ver, me peguem... me sintam...
Com o valor desses outdoors comuns que estão aí em todo lugar e que são vistos (ou não) daria pra fazer muita coisa legal; mais perto do cliente, fazendo com que ele se lembre da minha marca mesmo depois de quinze dias (tempo médio de veiculação de um outdoor).
Saber (às vezes) o que se passa na mente das pessoas é o desejo da maioria das pessoas. Tem gente que pode preferir não saber... vá saber! Só sei que, para quem trabalha com marketing, essa “quase regra” é um sonho que poderia evitar um monte de problema. Para parte dos mais conservadores, isso seria anti-ético.
O neuromarketing surgiu na década de 90 e pode-se dizer que ainda dá seus primeiros passos, mas tem tudo para ser umas das grandes revoluções do nosso mercado, já que nesse tipo de “pesquisa”, os dados serão mais confiáveis do que as estatísticas tradicionais.
Neuromarketing é a utilização da neurociência para fins comerciais. É estudar as reações das pessoas quando instigadas por imagens, vídeos, cores e cheiros. Tudo isso analisado através de aparelhos de ressonância magnética que, por sinal, estão ficando cada vez mais avançadas.
O catchup da Heinz investiu neste tipo de pesquisa e vendeu mais de 10 milhões de frascos em 07 meses ao mudar para verde a cor da embalagem. Outras empresas como a Procter & Gamble, Coca-Cola e McDonald’s também já anunciaram investimentos milionários nesta área.
A promessa é grande e também será grande a quantidade de informações que surgirão da análise do cérebro das pessoas. Basta saber o que faremos com toda essa informação... mas isso aí já é assunto para um próximo post. Vocês não vão saber o que eu tô pensando agora não... rs
Na sexta-feira (23) a @_trespontos promoveu mais uma palestra do seu ciclo Comunicação Digital e Mobilidade. Sob o tema Redes Sociais - Gestão de imagem e Reputação Online o facilitador Pedro Cordier fomentou várias discussões sobre como levar sua marca (empresa ou pessoal) para as redes sociais e ter uma resposta positiva. Sabe-se que a internet é um meio interativo e que diferente das mídias tradicionais, uma empresa online deve focar sua comunicação em cima de relacionamento, o que gera buzz, boca-a-boca e a partir daí uma boa reputação da marca na rede.
Não esquecendo que o relacionamento na internet é continuação do relacionamento pessoal, físico, por telefone e para algumas empresas é o início de um relacionamento (como as empresas virtuais principalmente), é necessário saber qual o objetivo da sua empresa na internet para a melhor medição de resultados e análises das ações. Sabendo também que a comunicação na internet é um trabalho contínuo e transformador.
As redes sociais e a comunicação na internet é ainda uma prática experimental, onde as empresas e os "internautas" estão descobrindo, sem fórmulas e sim, com análises e atenção a todos os sinais, como agir, o que gera resultado, o que se espera. E com a crescente geração de novidades virtuais, redes, comunidades, nichos de interesse, facilidade, há sempre um sentimento de expectativa em relação ao novo na rede. Uma velocidade que não dá para ser medida e sim, acompanhada bem de perto.
A TrêsPontos, Rede de Socialização do Conhecimento sempre oferece ciclos de palestras interessantíssimas. Confira.
