QUER SER VISTO?

Hoje, em Salvador, me deparei com uma placa de outdoor que perguntava: Você quer ser visto?

Isso foi lido por mim e, como publicitário guerrilheiro que sou, essa pergunta entrou em minha mente quase como uma grande questão midiática da vida humana desde a época da Pangea. Não parei de pensar nisso durante todo o dia; tanto que agora, horas depois estou aqui escrevendo este texto para expor minha conclusão. Se vocês concordam ou não, é só comentar aqui em baixo.

Claro que não! Não vou investir de R$ 2.000,00 a R$ 3.000,00 – custo de 1 (uma) placa de outdoor (entre impressão e veiculação) - apenas para ser visto. Nem vou comentar aqui sobre os valores da mídia em TV, tá? Eu, sendo cliente, quero ser falado. Mais que isso! Quero ser lembrado. Quero ouvir as pessoas dizerem “Olha! Foi aquela marca que fez aquela tal coisa...”, “Olha o que eles estão fazendo... Que legal!”. É aí que a guerrilha entra. Não quero ser visto. Quero que as pessoas saiam para me ver, me peguem... me sintam...

Com o valor desses outdoors comuns que estão aí em todo lugar e que são vistos (ou não) daria pra fazer muita coisa legal; mais perto do cliente, fazendo com que ele se lembre da minha marca mesmo depois de quinze dias (tempo médio de veiculação de um outdoor).

NEURO(A)MARKETING

Saber (às vezes) o que se passa na mente das pessoas é o desejo da maioria das pessoas. Tem gente que pode preferir não saber... vá saber! Só sei que, para quem trabalha com marketing, essa “quase regra” é um sonho que poderia evitar um monte de problema. Para parte dos mais conservadores, isso seria anti-ético.

O neuromarketing surgiu na década de 90 e pode-se dizer que ainda dá seus primeiros passos, mas tem tudo para ser umas das grandes revoluções do nosso mercado, já que nesse tipo de “pesquisa”, os dados serão mais confiáveis do que as estatísticas tradicionais.

Neuromarketing é a utilização da neurociência para fins comerciais. É estudar as reações das pessoas quando instigadas por imagens, vídeos, cores e cheiros. Tudo isso analisado através de aparelhos de ressonância magnética que, por sinal, estão ficando cada vez mais avançadas.

O catchup da Heinz investiu neste tipo de pesquisa e vendeu mais de 10 milhões de frascos em 07 meses ao mudar para verde a cor da embalagem. Outras empresas como a Procter & Gamble, Coca-Cola e McDonald’s também já anunciaram investimentos milionários nesta área.

A promessa é grande e também será grande a quantidade de informações que surgirão da análise do cérebro das pessoas. Basta saber o que faremos com toda essa informação... mas isso aí já é assunto para um próximo post. Vocês não vão saber o que eu tô pensando agora não... rs

CUIDADO, CUIDADO POVO DE DEUS

Recentemente a Nestlé foi bombardeada em diversos blogs ao lançar a bebida láctea do chocolate Alpino e colocar na embalagem que não contém chocolate Alpino. Estranho, não é? Estranho também é você pagar por um produto e levar um parecido ou até mesmo completamente diferente. Mais estranho ainda é ver um monte de gente dizendo que faz marketing de guerrilha quando na verdade nem sabem ao certo o que é, como funciona... suas ferramentas... Me deparo com um monte de agências que (assim como todos) admiram e curtem o marketing de guerrilha e até colocam em seus planejamentos, mas quando vamos ver a ação... Não.

A FRENTE não é a empresa que sabe tudo e nem queremos chegar a tal ponto, pois apesar de termos marketing de guerrilha até no nome, não paramos de nos informar, ler, pesquisar mais sobre o assunto. Sim (claro), uma obrigação que vem de uma inquietação comum a um guerrilheiro.

Galerinha! Fiquem espertos! Não chamem um eletricista para instalar uma máquina de lavar. Pode ser uma armadilha.

SILENT DISCO

Mais uma vez a comunidade Flash Mobs - Salvador no Orkut está de parabéns. Agora, o próximo flash mob da cidade será realizado no dia 30.01 e será o Silent Disco - aquele onde as pessoas começam (do nada. claro!) a dançar com headphones no ouvido. Redundante ou não, o ritmo é "Disco".

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Infelizmente, a FRENTE não marcará presença neste flash por conta de compromissos agendados anteriormente, mas sabemos que, assim como os outros já realizados, vai ser bastante divertido.

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Pra quem gosta de dançar (creio que todo mundo) é o flash mob ideal. Eu disse quem gosta, não quem sabe; logo todo mundo está convocado - 17h em frente ao Shopping Iguatemi (área entre o passeio e a passarela). Você pode conferir as regrinhas na comunidade do Orkut e também pode ver alguns vídeos no youtube pra se inspirar nos passos.

FALANDO DE GUERRILHA - NO BALANÇO DA UNIJORGE

Há um tempo atrás estivemos na Unijorge para falar sobre marketing de guerrilha. Bem no nosso comecinho... Agora, pouco mais de um ano depois (e mais maduros), voltaremos lá para num evento organizado pelos alunos do 6º Semestre de Publicidade e Propaganda da Instituição.

Amanhã (26.11), a partir das 19h, estarei lá representando a FRENTE e espero que o papo seja bastante divertido e produtivo. Se você ainda não se inscreveu, ainda dá tempo através do site do evento, mas você também pode se inscrever lá na hora. A entrada é uma doação de 2Kg de alimentos não perecíveis que serão doados para a COBEM- Casa de Oração Bezerra de Menezes.

GO ZOMBIES!

O próximo flash mob de Salvador já tem data, horário, local e fantasia definida. Isso mesmo! É o ZOMBIE WALK que acontecerá dia 31.10 à partir das 15h com concentração no Campo Grande.

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Salvador terá seu momento "cenário filme de terror", pois o ZOMBIE WALK é um movimento público conhecido mundialmente, no qual um grande grupo de pessoas se vestem de zumbis numa caminhada assustadora. O primeiro ZOMBIE WALK do mundo aconteceu em Agosto de 2005 na cidade de Vancouver, no Canadá. Em nossa cidade, esse é o terceiro ano que o evento acontece; a primeira aconteceu em 14 de Abril de 2007 e contou com 50 pessoas.

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A FRENTE estará neste circuito participando e registrando tudo. Esperamos você lá completamente fantasiado para se divertir, assustar e se assustar.

Você pode saber mais informações através das comunidades organizadoras Flash mobs - Salvador e Zombie Walk Salvador no Orkut ou então visitar o blog.

PAINHO DO MARKETING NA HSM MANAGEMENT

O Dia dos Pais está chegando e eu destaco alguns pontos da reportagem de painho.

Em entrevista exclusiva à José Salibi Neto para a HSM Management, Kotler - "painho do marketing" - além de falar sobre seu novo livro Chaotics, escrito em parceria com John A. Caslione, que fala sobre novas estratégias em tempos de caóticos (lê-se: em tempos de crise mesmo), fala que a mídia digital tem dois papéis; ela exarcebou a disponibilidade e a velocidade da transmissão de notícias tanto para o bem como para o mal. Para o bem, considerando, de um lado, a rapidez com que a gripe suína se alastrou e, de outro, a rapidez com que as informações sobre ela circularam e com que os países tomaram precauções para proteger sua população.

Em outro momento, nas seis páginas da entrevista, Kotler ainda diz que as redes sociais como o Facebook, MySpace, Twitter e outras desafiam as práticas do marketing tradicional; as pessoas passam mais tempo conversando com amigos e família em seus computadores e telefones e consequentemente, menos tempo vendo TV, cujos comerciais costumavam ser a maior fonte de influência publicitária.

Há vários outros pontos interessantes na entrevista e, além do mais, sempre vale a pena ler o que painho fala, né!? Ele (quase) sempre tem razão... rs

Para ler a reportagem completa basta clicar aqui

360°

Na busca de agilizar e tornar os resultados mais eficazes para os clientes, a função 360°, utilizada por empresas inovadoras, é uma tendência que poderia ser mais utilizada, mas que tem pontos muito positivos como a otimização do tempo, o crescimento pessoal, intelectual e criativo de cada profissional envolvido no processo. Já era aquela fase onde a Criação ficava entocada numa sala com uma mesa redonda com TV e DVD e o atendimento era o único que podia ter contato com o cliente - este profissional parecia dominar um idioma extra terrestre.

Com os talentos desenvolvidos, todos são capazes de realizar tarefas do outro. As equipes podem variar de acordo com o trabalho e o desenvolvimento das atividades ocorrem com muito mais coerência e agilidade. Há quem discorde e ache melhor ficar "cada um no seu quadrado", mas façam e pensem como quiser! O importante é apresentar o melhor resultado para o cliente. Nós fazemos isso. Pensar e fazer o diferente é com a gente mesmo.

Um desafio. Ser 360° é mais um desafio escolhido pela FRENTE. Aquela fase de: "eu trabalho com isso... eu sou isso..." já era! Aqui ninguém é nada porque todo mundo é tudo; apenas se diz: eu trabalho na FRENTE. E isso basta!

EVENTOS - Quanto mais, melhor!

Quem estuda ou trabalha com Comunicação não tem motivos para falar aquela velha frase: "Não tem nenhum evento interessante aqui em Salvador! É tudo em São Paulo". Pois bem, caros colegas, somente esta semana temos quatro* eventos relacionados à internet e a mídias digitais na cidade. A FRENTE ainda não tem como estar em todos os locais ao mesmo tempo (poxa! - rs) e, por isso, estaremos no Ciber Comunica 4.0 - dias 05, 06 e 07 de maio - e você pode acompanhar tudo (eu disse tudo!) que está rolando por lá através de nosso twitter - @frenteguerrilha.

Abaixo, os links de todos eventos pra você conferir os valores, programações e palestrantes. Movimentem-se! Até lá!

* o internet marketing roadshow acontece nos dias 05 e 06 de junho de 2009. (agradecimento especial ao nosso leitor Tarcísio pelo toque)

I'M TWITTING

Isso é o que mais de 10 milhões de pessoas estão "doing" nesse momento. O twitter, criado há apenas dois anos, serve como um espaço pra conversas onde pessoas podem postar (em até 140 caracteres) de seu computador ou de seu celular. Engana-se quem pensa que ele serve apenas para dizer o que a pessoa está fazendo, o twitter serve para gerar notícias, criar laços de amizade, marketing pessoal e empresarial, atendimento, criar celebridades, pesquisas, comprar celebridades, chat, salvar vidas e muito mais...

Na verdade, esse texto sobre o twitter já deixou de ser novidade para algumas pessoas, depois que o Fantástico, a Revista Época (aliás, na mesma semana pipocou gente no twitter), e outros milhares de blogs e sites fizeram reportagens sobre o assunto é totalmente inevitável falar sobre essa ferramenta que começou entre o público cool e já é o mais novo fenômeno das redes sociais.

À primeira vista parece algo fútil, mas ao longo do tempo você percebe o quanto é divertido "seguir" e "ser seguido". É como se você estivesse conversando com personalidades como @marcelotas, @britney e @aplusk (este último sendo o primeiro twitteiro a ter 1.000.000 de seguidores - título conseguido numa briga ferrenha com a @cnnbrk. Nós, @frenteguerrilha (lógico!) estamos lá sempre postando novidades sobre guerrilha e gerando um conteúdo interessante para nossos seguidores.

No twitter ninguém é amiguinho de ninguém! A moda agora é ter seguidores, interagir com pessoas interessantes e gerar conteúdo. O twitter é a prova de que o mundo digital exige velocidade, e de que o ser humano não poupa esforços quando o assunto é se comunicar.

E, a propósito (além de estar lendo esse texto - rs), what are you doing?

NÃO ENTREGAMOS PANFLETOS!

Panfletos, folders... tanto faz o nome! O cliente geralmente imprime 1 milhão desses informativos e empurra pra dois primos - que devem ganhar uns R$20 por dia - distribuírem no ponto mais movimentado da cidade e dizer que está fazendo o marketing da empresa. Ora, ora, ora... Isso é gastar dinheiro à toa!

Lembro de algumas aulas de Mídia, onde apredemos a otimizar a verba do cliente, escolhendo os meios e veículos onde a gente aaaaaaaaaaaaaacha que o público-alvo está. Segundo o Wikipédia, "um folheto, ou panfleto é um meio de divulgação de uma idéia ou marca, feito de papel e de fácil manuseabilidade. Por seu baixo custo é muito utilizado para atingir grandes públicos em pouco tempo." Mas, até onde esse baixo custo vale a pena? É tão triste ver depois a marca do cliente toda embolada... rasgada...abandonada em qualquer canto... não é!? Eu, como publicitário, fico pensando na trabalheira que deu pro designer fazer aquele material...

Para a guerrilha, esse tal de folder deve ser um mero coadjuvante. O que deve chamar a atenção é a mensagem que o público vai ver/ouvir sobre o produto ou serviço anunciado. A guerrilha torna "o folder" algo desejado para o público. O público interessado fará questão de pegar aquele panfleto e se informar mais sobre o que está sendo divulgado. É isso que a guerrilha faz! Atrai o público até você. Torna o pedaço de papel interessante, sendo ele a etapa final do processo de absorção da mensagem. Afinal, a idéia é chamar a atenção e não jogar papel no chão.

EU BLOG, TU BOLGAS, NÓS BLOGAMOS...

Tudo começou em 1997, quando Dave Winner, deixou seu emprego de colunista em uma revista e passou a disponibilizar seus textos em um site pessoal.
Algum tempo depois, em 1999, outro cara - John Barger- apelidou o formato pra weblog (registro na rede) e o termo pegou quando um navegante brincou com a expressão “we blog”.
Para ter atualização do que seus funcionários faziam na empresa Pyra Labs, Eva Williams inventou uma ferramenta de publicação – o blogger. Mais tarde disponibilizou o serviço na internet e, em 2003, a Pyra Labs foi comprada pela Google. (danado esse Google!)

O blogueiro guia seus leitores a ver o assunto por outras perspectivas e isso é enriquecido ainda mais com os comentários, feitos pelos próprios leitores. Pra vocês terem uma idéia, já teve blogueiro preso por postar opiniões políticas na China... já teve também blogueiro assassinado na Rússia por criticar a administração da prefeitura local, sem falar nos que conseguiram lançar livros e obter fama por conta de um blog.

Segundo a TECHNORATI - empresa que monitora e estuda blogs - existem quase 1 bilhão de blogs no mundo e 175 mil são criados diariamante. No Brasil, segundo o IBOPE/Netratings, o número de brasileiros que acessam blogs cresceu a uma taxa superior a da expansão da internet em 2008.

O que você está esperando para fazer parte da blogosfera? Salvador é a sétima capital brasileira em número de blogs... sabia!? Você falaria sobre o que nele? A FRENTE está anciosa para ler o seu blog e tem muitas novidades ainda esse ano para os que vivem nesse universo blogosférico. Aguarde.

A FRENTE dando entrevista

No último dia 05, Larissa Santiago, profissional de atendimento da FRENTE, foi entrevistada por um blog direcionado aos profissionais de Relações públicas - o RP Acontece.

Com respostas objetivas e criativas - como não poderia deixar de ser! - Larissa explicou de forma simples o que é e como funciona o Marketing de Guerrilha, mostrando em cada palavra a paixão pelo que faz e a vontade da fazer sempre um trabalho diferenciado no mercado de Salvador.

Agradecemos aos responsáveis pelo blog RP Acontece e, em especial à Elvira Costa, que demonstrou disponibilidade e simpatia para ajudar no que for preciso e fazer com que o Marketing de Guerrilha bombe em nossa cidade.